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질문 브이쉐어 업데이트 실패(재설치)
작성자 관리자 조회 1,966

안녕하세요 겜플 운영자 입니다.

 

브이쉐어 업데이트 후 문제가 발생하여 정상적인 사용이 불가능 할 경우  

 

윈도우 비스타 이상의 OS 에서 문제가 될수 있으며,

 

브이쉐어 실행 시 마우스 오른쪽마우스 버튼을 클릭하여 관리자 권한으로 실행하여 주시기 바랍니다.

 

하지만 관리자 권한으로도 증상이 동일할 경우 삭제 후 재설치를 해주셔야 됩니다.

 

 

※ 삭제방법

 

브이쉐어 관리자 권한으로 실행 하여도 동일한 증상일 경우 아래와 같이 재설치 해주시기 바랍니다.

 

1. 윈도우시작 -> 제어판 -> 프로그램 및 기능 -> 이름 항목의 Gample 오른쪽 마우스 클릭 -> 제거

 

2. 프로그램 제거 후 윈도우xp의 경우 C:\Program Files(64비트 또는 윈도우 상위버전의 경우 폴더명 뒷부분에 (x86)가 붙어있는 폴더 입니다.)

 

3. 해당 폴더에서 gample 폴더를 마우스 우클릭 후 삭제

 

4.  (브이쉐어 다운로드) 링크를 클릭하여 새롭게 설치하여 주시기 바랍니다.

 

5. 브이쉐어 실행(관리자 권한으로 실행)

 

위의 방법으로도 브이쉐어가 정상적으로 실행이 되지 않는 경우

고객센터의 1:1 문의 로 문의 주시기 바랍니다.

 

감사합니다.

 

 

 

 

 

 

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